الشروط و الأحكام 

مرحبًا بك في وفر  التي توفر ميزات موقع الويب ومنتجات وخدمات أخرى لك عندما تزور أو تتسوق في منتجات أو خدمات عملاء وفر ، أو تستخدم تطبيقات العميل للهاتف المحمول ، أو تستخدم البرامج التي يوفرها العميل فيما يتعلق بأي من ما سبق (يشار إليه إجمالاً باسم “خدمات العملاء”). يقدم العميل خدمات العملاء وفقًا للشروط والأحكام التالية.

باستخدام خدمات العملاء ، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

نحن نقدم مجموعة واسعة من خدمات العملاء ، وقد يتم تطبيق شروط إضافية في بعض الأحيان. عند استخدام خدمة العملاء (على سبيل المثال ، ملف التعريف الخاص بك أو بطاقات الهدايا) ، ستخضع أيضًا للإرشادات والشروط والاتفاقيات السارية على خدمة العملاء هذه (“شروط الخدمة”).

سياسة الإلغاء

يحق لك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة قبل خروج المنتج للتسليم ، دون إبداء أي سبب للقيام بذلك ، الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 24 ساعة ، حيث استلمت البضائع ، وليس الناقل ، من المنتج الذي تم تسليمه.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا لاتخاذ قرارك عن طريق بيان واضح.

سياسة التوصيل

معلومات عامة: تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتج. إذا لم يكن أحد العناصر في المخزن وقت تقديم طلبك ، فسنخطرك ونعيد إليك المبلغ الإجمالي لطلبك ، باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
مكان التسليم: العناصر المعروضة على موقعنا متاحة فقط للتسليم إلى العناوين الموجودة في عمان.
وقت التسليم: سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك.

مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.

سياسة الاسترداد

جميع المبيعات هي سياسة نهائية – تنص على أنه بمجرد قيام العملاء بعملية شراء ، لن يتمكنوا من إرجاع هذا العنصر لاستبداله أو استرداد ثمنه. يتم تطبيق جميع سياسات المبيعات النهائية عادةً على بنود بيع التصفية.
لا توجد سياسة استرداد نقدي – تنص على أنه لن يتم استرداد أي مبالغ نقدية ، على الرغم من أنه قد يتم تقديم عمليات استرداد بديلة ، مثل ائتمان المتجر أو التبادلات.
لا توجد سياسة استرداد أو استبدال فقط – تنص على أنه لا يمكن للعملاء سوى استبدال العناصر التي يرغبون في إرجاعها ، بدلاً من استرداد الأموال.